Du dépannage à la relation humaine : la signature Fabrice Naudin

👷 Ton rôle chez SPE ?

Je suis arrivé chez SPE en septembre 2008, au tout début de l’aventure. On était quatre à Onex, dans de petits bureaux, avec le stock sur place.

Depuis, l’entreprise a bien grandi, et moi je suis toujours au service hydraulique, le fameux “service bricole”.

🪑 On m’a proposé de passer au bureau, mais ce n’est pas pour moi. J’ai besoin de terrain, de mouvement et d’autonomie. Je me sens à ma place là où je suis.

🤝 Ce que tu préfères dans ton métier ?

🕒 C’est l’absence de routine et le contact humain.

Chaque jour est différent, même si techniquement les tâches se répètent.

👵 Je travaille souvent chez des personnes âgées, certaines me disent que je suis la seule personne avec qui elles parlent de la journée.

C’est touchant, et ça donne du sens à ce qu’on fait.

💬 Il y a une dimension sociale dans ce métier, que je trouve précieuse.

🏗 Une fierté / un moment marquant ?

Je suis fier d’avoir vu SPE grandir depuis les débuts.

De petites équipes et quelques contrats, on est devenus une structure solide et reconnue.

✔ Et sur le terrain, ce sont tous ces moments simples où tu sens que ton travail compte vraiment.

💡 Ce que tu aimerais transmettre ?

• 😄 Bonne humeur — Travailler en tirant la tête ne sert à rien.
• 🙏 Respect — Chaque client est une personne avant d’être une installation.
• 🛠 Aller au bout — Même si une intervention prend plus de temps que prévu, on ne laisse pas les gens dans le pétrin.

💬 Mon conseil : garde le sourire, respecte les gens, et finis ce que tu commences.

✨ Une valeur SPE que tu incarnes ?

😄 La bonne humeur, encore une fois. Ça change tout.

🔄 Et ne pas lâcher, même quand la journée déborde.

On ne peut pas tout prévoir, mais on peut choisir d’être fiable et flexible.

Pour moi, c’est ça l’état d’esprit SPE.

🔐 Pourquoi tu es resté chez SPE ?

🧰 La confiance. On ne te surveille pas pour chaque tournevis.

On te dit : “Tu sais ce qu’il faut faire ? Alors vas-y.”

Et ça, c’est précieux.

😊 L’ambiance, l’autonomie, la stabilité… Je n’ai jamais eu envie d’envoyer un CV ailleurs.

💬 Gagner plus pour être mal au travail, non merci. Quand tu es bien dans une boîte, tu y restes.